Conditions Générales de Vente
Conditions Générales de Vente (CGV)
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre VITAPRI et tout acheteur effectuant un achat sur notre boutique en ligne.
1. Identification du vendeur
VITAPRI
Site web : vitapri.com
Contact : via notre page de contact
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur notre boutique en ligne au moment de la consultation par l'acheteur. Les photographies et descriptions sont aussi fidèles que possible mais ne sont pas contractuelles.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (EUR) toutes taxes comprises (TTC). VITAPRI se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable à la commande est celui en vigueur au moment de la validation de celle-ci.
4. Commande
La validation de votre commande vaut acceptation des présentes CGV. Toute commande implique l'adhésion sans réserve aux présentes conditions.
5. Paiement
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement proposé lors du checkout. Les transactions sont sécurisées.
6. Livraison
Les commandes sont expédiées dans les délais indiqués sur la fiche produit. VITAPRI ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur.
7. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
8. Retours et remboursements
Pour toute demande de retour, contactez-nous via notre page de contact. Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part.
9. Garanties
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
10. Responsabilité
VITAPRI ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation des produits achetés.
11. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours judiciaire.
12. Médiation
En cas de litige non résolu, vous pouvez recourir à un médiateur de la consommation conformément aux articles L611-1 et suivants du Code de la consommation.